Lepší výsledky po školení o plánování pracovních sil

SUCCES je společnost se sídlem ve Volendamu, která se specializuje na čištění budov, oken, fasád, dopravy a osvětlení. Velkou výzvou jsou pro ně také dopravní prostředky. Vlaky například musí být vyčištěny v noci, navíc správným způsobem.

SUCCES získala speciální školení pro své plánovače

Požadavek na vyšší efektivnost a zpřísnění auditů prováděných státním inspektorátem znamenalo, že plánovači museli být pro výkon své práce obzvláště kvalifikovaní. Firma SUCCES se snažila najít rovnováhu mezi zájmy svých klientů, zájmy svých zaměstnanců a potřebou dodržovat zákonné předpisy. SUCCES proto oslovila Déhoru s následující otázkou:

“Máme poměrně zkušené plánovače a manažery. Tak jak dosáhnout, aby plánovali ještě lépe? “

Pětidenní školení pro plánovače pracovních sil

Déhora nabídla firmě SUCCES pětidenní školení pro plánování pracovních sil, velmi náročný program plný praktických cvičení a zkoušky na konci. Mezi zahrnuté předměty byla role plánovače, příslušná pravidla pro předpisy a techniky plánování směnných rozpisů. Kurz plánovače pracovních sil je certifikován Cedeo a je hodnocen účastníky velmi vysoko (8).

Kurz plánování s okamžitým dopadem

Společnost SUCCES zaznamenala okamžitý dopad poté, co plánovači a vedoucí týmů dokončili výcvikový kurz. Nyní mají konstruktivnější schůzky o tom, jak může návrh směnného plánu přispět k dosažení organizačních cílů, a jsou schopni lépe komunikovat o tom, co je třeba zlepšit. Plánování se už nevnímá jako problém, ale stalo se součástí řešení. Certifikovaní plánovači a vedoucí týmů teď také působí jako pomoc pro všechny kolegy, kteří se potýkají s otázkami plánování. A samozřejmě porušování zákona o pracovní době je nyní věcí minulosti.