Vyšší produktivita a méně chaosu díky samoplánování

NedTrain se specializuje na údržbu, opravy a čištění železničních vozidel déle než 150 let. Na více než třiceti strategických místech v celé nizozemské železniční síti provádí NedTrain údržbu kolejových vozidel svých klientů 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

NedTrain má velmi komplexní plánování

V areálu Binckhorst jsou vlaky vyčištěny uvnitř i venku a provádí se podrobná údržba. Depozit Binckhorst má kolem 45 zaměstnanců ve třech pracovních skupinách. Protože vlaky jezdí během dne, většina práce probíhá v noci. Množství práce se také každý večer poměrně mění. To dělá z plánování směny velmi složité puzzle.

NedTrain chtěl zjednodušit přesuny pracovní síly mezi směnami

V původním nastavení docházelo často k náhlým přesunům zaměstnanců podle pracovní zátěže na konkrétních směnách. Tyto náhlé změny byly často pro zaměstnance velmi nepohodlné. Aby se zlepšila rovnováha mezi pracovním a soukromým životem pracovníků, požádala společnost NedTrain Déhoru, aby pomohla udělat plánování méně chaotické. Mnoho zaměstnanců také mělo řadu individuálních požadavků, jako je práce pouze v noci nebo o víkendech. Snažit se vyhovět všem požadavkům bylo pro plánovače extrémně náročné a způsobovalo to řadu zmatků.

Protože na pracovištích docházelo k velkým výkyvům v potřebě množství pracovníků, NedTrain chtěl dosáhnout lepší rovnováhy mezi potřebami a kapacitami způsobem, aby zaměstnanci “pracovali jen tehdy, když je práce”.

Provádění vlastního plánování

Pod vedením společnosti Déhora byl vytvořen nový směnný rozpis zaměstnanců společnosti NedTrain. Tento osvědčený švédský systém činí celou skupinu odpovědnou za to, aby zajistila, že správní lidé budou pracovat ve správný čas. Zaměstnanci si mohou zvolit své vlastní směnové preference a poté si rozdělit mezi sebou směny. V případě potřeby je také analyzována optimální kapacita pracovní síly v různých obdobích týdne.

Výhody vlastního plánování

S vlastním rozpisem se zvyšuje produktivita práce. Plánování je také mnohem méně chaotické. Počet změn na poslední chvíli se snížil na téměř nulu. Rovnováha mezi pracovním a soukromým životem se také zlepšila. Zaměstnanci nyní mohou pracovat na preferovaných směnách v 90 až 95 % případů.