Zaměstnanci s možností nastavit si vlastní pracovní dobu, mají menší pravděpodobnost, že budou trpět stresem spojeným s prací. Společnost Sanquin se proto rozhodla umožnit svým zaměstnancům, aby si plánovali individuálně své vlastní směny (samoplánování).

Udržitelná zaměstnatelnost

Zdraví a vitalita jsou pro Sanquin klíčové hodnoty, protože i náplní této neziskové organizace je shromažďování krve od dárců. Sanquin chtěl proto také vytvořit ideální podmínky pro své zaměstnance a být atraktivním zaměstnavatelem. K dosažení těchto cílů mimo jiné zavedla systém samoplánování, který umožňuje svým zaměstnancům rozhodnout, kdy a kde pracují.

Možnost flexibility je však v některých případech omezena. Například zaměstnanci pracující v krevní bance musí pracovat na určitém místě během pevně stanovených otevíracích hodin. Aby se této skupině nabídla určitá míra flexibility, organizace se rozhodla zavést samoplánování.

Sanquin zavolal společnost Déhora na pomoc

Po projednání možností s konzultanty firmy Déhora si Sanquin vybral systém, který by zaměstnancům poskytl maximální svobodu. Zaměstnanci dostávají otevřený plán směny, který mohou společně vyplnit. Jakékoli mezery jsou vyplněny konzultací a v případě potřeby může plánovač do rozpisu vstoupit a učinit konečné rozhodnutí.

Zkouška samoplánování

Aby měli v Sanquinu jistotu, že implementace proběhne hladce, byla zřízena pracovní skupina sestávající ze zaměstnanců v krevní bance. Zároveň byla zřízena řídící skupina, která sledovala plánování a finance. Spolu se Sanquinem uspořádali konzultanti společnosti Déhora řadu setkání. Během těchto zasedání členové pracovní skupiny formulovali požadavky na podobu budoucího systému. Konzultanti to vzali v potaz a předložili různé varianty a vysvětlili výhody a nevýhody různých možností.

Pro zaměstnance byl ještě na začátku zorganizován workshop o tom, jak bude nová metoda fungovat v praxi. Déhora pak také využila stávající software pro plánování směn tak, aby mohl být použit pro samoplánování. Na závěr byl uskutečněn průzkum spokojenosti zaměstnanců pomocí dotazníku. Efekt změn tak mohl být měřen porovnáním výsledků s měřením na začátku.Pozitivní odezva na samoplánování

Zkušební týmy v krevní bance začaly v listopadu 2016 plánovat své vlastní směnové rozpisy. Nové seznamy vstoupily v platnost 1. ledna 2017. Bianca Karssenberg, programová manažerka pro zdraví a vitalitu společnosti Sanquin:

“Vedení, které jsme dostali v klíčových dnech realizace, bylo opravdu fantastické. Nejenže byli poradci společnosti Déhora velmi dobře informováni, ale i dokázali aktivně zapojit účastníky do procesu. Bylo to naprosto nezbytné, abychom získali podporu personálu pro tyto změny.”